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DYK客服经理考试
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2013年一季度神秘顾客，初始接待环节执行率最低的2个项目是（）
A、引导客户停车
B、为客户打开车门
C、面带微笑问候客户
D、服务顾问挂牌上岗
正确答案:
A,B
答案解析:
有
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