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纳税服务工作者

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办税服务厅由于计算机软件、硬件及网络系统等升级或其他突发故障,导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应采取的措施为()。

  • A、第一时间联系相关技术部门尽快解决,并组织好现场秩序维护
  • B、通过在办税服务厅及时张贴公告或以电话、短信等提醒方式,做好解释工作
  • C、引导纳税人采用其他方式办理涉税事宜,并将预计恢复正常办税时间等信息及时告知纳税人
  • D、停止办理所有涉税业务
正确答案:A,B,C
答案解析:
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