平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素？（）

• A、竞争对手的战略
• B、财务业绩指标
• C、内部业务流程
• D、员工创新和学习能力