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通信业务营业知识考试

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办理固定电话（宽带）装机步骤是（）

  • A、核查客户地址是否具备装机资源
  • B、客户同意使用中国联通的固定电话（含小灵通）、宽带产品，填写业务受理单
  • C、承诺遵守相关固定电话协议和使用规则
  • D、选定业务套餐
  • E、申请号码、建立帐户
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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