赫茨伯格认为哪些是激励因素，哪些是保健因素？

正确答案: 员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，称之为激励因素；使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面，称之为保健因素，它不能起激励员工的作用。
激励因素：
①工作上的成就；
②得到赏识；
③进步；
④工作本身；
⑤个人发展的可能性；
⑥责任；
保健因素：
①公司的政策与行政管理；
②技术监督系统；
③与监督者个人之间的关系；
④与上级之间的关系；
⑤与下属之间的关系；
⑥薪金；
⑦工作安全性；
⑧个人生活；
⑨工作环境；
⑩地位。

答案解析:有

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