如客户在先前提交的身份证件或者身份证明文件到期之日起30日内没有更新且没有提出合理理由的，各营业网点需对其账户停止支付，停止支付后一个月内，客户仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，应中止为客户办理业务。