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银行柜员考试
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当受理客户业务时,柜员以下服务行为正确的是()
A、向客户点头示意
B、主动问候客户
C、询问客户办理什么业务
D、先忙手上的工作,空闲下来再为客户办理业务
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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