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品质知识竞赛
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品质知识竞赛
何谓全面品质管理？
正确答案:
以品质为中心﹐以全员参与为基础﹐目的在于通过让顾客满意和本组织所有者﹑员工﹑供方﹑合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
答案解析:
有
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