多做题,通过考试没问题!

锦江之星服务知识竞赛

睦霖题库>企业文化企业建设知识竞赛>锦江之星服务知识竞赛

客人要求取消或修改预订时,应问清(),确认无误后为客人做取消或修改处理。

  • A、客人的姓名
  • B、预订操作人
  • C、预订房价
  • D、原定抵店日期
正确答案:A,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题