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银行招聘考试(面试部分)

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执行因素包括（）不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。

  • A、工作疏忽
  • B、与客户沟通不够
  • C、错误传达信息
  • D、设备故障
正确答案:C
答案解析:有
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