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服务营销

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客户服务部回访监督工作的工作要求有哪些()

  • A、对修车用户进行100%电话回访
  • B、建立服务回访档案
  • C、及时协调解决用户反馈的问题
  • D、对不达标的服务站提出考核意见
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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