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航空信息股份服务规范知识竞赛

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电话回访过程中发现的投诉问题,我们应该()。

  • A、请顾客等待,与同事讨论相关问题
  • B、将电话直接转被投诉方处理
  • C、移交服务监督部门处理
正确答案:C
答案解析:
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