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车辆通行费收费员

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司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

  • A、向司机耐心解释公路收费规定和标准
  • B、若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
  • C、向司机问明原因
  • D、与司机争吵，并打骂司机
正确答案:A,C,E
答案解析:有
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