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加油站操作员考试

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简述品牌与加油站形象的关系。

正确答案: ①品牌是加油站高质量油品和优质服务的持久作用升华而成的一种加油站信誉,是加油站经营理念的一种浓缩,代表着加油站的形象;
②加油站建立起具有个性的品牌,就会通过各种直接体验和间接信息在消费者中形成质量水平认同,形成消费偏好,使消费者产生品牌信赖,从而更进一步提升加油站的形象。
答案解析:
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