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客户服务管理师

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客户忠诚度测量的标准有哪些()

  • A、客户重复购买次数
  • B、客户购买挑选时间
  • C、客户对价格的敏感程度
  • D、客户对竞争产品的态度
  • E、客户对产品质量的承受能力
  • F、客户对产品的认同度
正确答案:A,B,C,D,E,F
答案解析:
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