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企业战略管理

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某企业的员工具有丰富的经验和专业知识，在向顾客提供服务的过程中得到了顾客的好评，从而吸引了大批的顾客，这体现了该企业在（）方面与竞争对手有所差异。

  • A、产品
  • B、服务
  • C、人事
  • D、形象
正确答案:C
答案解析:有
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