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建设银行前台柜员知识竞赛

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以下说法正确的是?()

  • A、网点只要具有新一代员工渠道大堂经理岗位的人员都不能参与清机加钞。
  • B、网点大堂经理参与清机不能影响大堂客户服务质量与客户服务品质。
  • C、客户经理在新一代中配置的是清机加钞选配角色,故客户经理除应急情况外,一般不应该参与清机加钞。
  • D、客户经理在新一代中配置的是清机加钞标配角色,在日常工作安排中须包括客户拓展与维护、自助柜员机清机加钞工作等。
正确答案:B
答案解析:
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