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03291人际关系学

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相互理解的步骤是什么？

正确答案: （1）初步了解对方的基本情况。
（2）换位思考，试着站到对方的角度思考问题，替对方着想互相取得谅解，双方都真正理解对方，消除隔阂、化解矛盾、融洽关系、达成共识、解决问题。
答案解析:有
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