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品质知识竞赛

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如何理解服务客户之品质意识?

正确答案: 客户满意是品保工作的努力目标及最高指导原则,随时掌握客户需求且达成客户需求,从而与客户形成长期合作的关系,共同迎接市场竞争的挑战。
答案解析:
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