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银行高管考试

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商业银行应建立并完善有效的（）流程，以确保全面地跟踪、分析和解决信息系统问题，并对问题进行记录、分类和索引。

  • A、事件管理
  • B、问题管理
  • C、配置管理
  • D、变更管理
正确答案:B
答案解析:有
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