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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
内部服务审计的主要目的是（）。
A、检查服务与绩效的关系
B、检查服务水平与成本间的关系
C、检查企业服务现状与目标客户需求间的差距
D、检查企业服务能力与市场需求的差距
正确答案:
C
答案解析:
有
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订单准备的主要活动是（）。
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安全库存量是为了预防因计划执行出现偏差引起库存短缺，在仓库中
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TOC.把企业看作是一个完整的系统，认为任何一种体制至少都会有（
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下列（）属于物流信息技术。
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客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。
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可得性与即时送货能力相关。
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销售物流服务有四个要素，既时间、可靠性、通讯和方便性。
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单品是商品管理中的最（）层的分类。
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物流信息的管理控制表现为对（）。
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跨国间的物流、信息和资金流动是指（）。
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一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。
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最典型的企业逆向物流应关注以下几个方面的物品回流，如（）等。
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客户服务审计包括（）阶段。
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订货完成率是时间指标。
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推行MPR，能很好地协调企业的供应链活动，使企业生产活动的作业
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客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。
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（）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。
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以时间为核心的增值服务就是（）。
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高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。
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物流信息系统中的记录属于（）的资料。
