多做题，通过考试没问题！
银行客服从业考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
座席系统的工作控制状态包括（）。
A、就绪
B、登录
C、登出
D、未就绪
正确答案:
A,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
银行业客服中心常见的交易种类（）
·
客服从业人员在为客户提供服务过程中违规盗
·
客户服务中心从专业上划分为（）
·
团队激励属于客服中心（）激励手段
·
实现与客户有效沟通的必要保障是（）。
·
以下属于疑难业务处理的作用的是（）
·
客服中心，属于激励因素的有（）。
·
银行业客服中心目前用于声纹识别技术，电话
·
客服小李在为客户提供服务的过程中违规盗取
·
视频客服是一种运用最新网络技术为客户提供
热门试题
·
运动调节法描述正确的包括（）
·
工单处理系统是银行内部处理客户（）的内部
·
培养服务型人才是现代企业的核心竞争武器与
·
境内机构原则上只能开立一个资本项目账户
·
客户需要双重的服务，即（）
·
在培训系统中，通过“课程中心”模块，可通
·
员工工作表现优秀，获得更高的工作目标要求
·
国类那家银行是第一家将电话银行命名为远程
·
商业银行客户服务中心将逐步从客户服务的受
·
座席系统是客服代表为客户提供人工服务的核
