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国际服务贸易
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国际服务贸易
服务质量评价指标中的响应性是反映()
A、企业准确执行服务承诺的能力
B、企业主动及时帮助顾客的能力
C、企业服务专业化水平
D、企业个性化服务水平
正确答案:
B
答案解析:
有
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