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银行柜员考试

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银行营业厅服务面临的挑战有（）。

  • A、客户结构的改变
  • B、降低客户服务成本
  • C、商业模式的转变
  • D、同业的率先尝试
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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