若客户进行汇率查询时，无法查询到汇率，是什么原因？

正确答案: 1.客户查询的货币对在系统中不存在。
2.通过电话银行进行外汇汇率查询时，输入货币对的规则需要按照外汇牌价的货币对的规则来输入。例如：美元/日元，可以进行查询，如果反过来，日元/美元，系统将判断无此货币对。

答案解析:有

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