问询服务的标准是什么？
正确答案:
（1）热情友好，乐于助人，及时响应宾客合理要求；
（2）熟悉饭店各项产品，包括客房、餐饮、娱乐等信息；
（3）熟悉饭店周边环境，包括当地特色商品、旅游景点、购物中心、文化设施、餐饮设施等信息：协助安排出租车；
（4）委托代办业务效率高，准确无差错。
（2）熟悉饭店各项产品，包括客房、餐饮、娱乐等信息；
（3）熟悉饭店周边环境，包括当地特色商品、旅游景点、购物中心、文化设施、餐饮设施等信息：协助安排出租车；
（4）委托代办业务效率高，准确无差错。
答案解析:有
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