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导游资格考试

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提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（）。

  • A、心中是否有游客
  • B、前期准备是否充分
  • C、对游客的观察是否细致
  • D、工作是否突出了个人风格
正确答案:A
答案解析:有
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