对客户问题的正确认识：（）。

• A、客户总喜欢小题大做，总想占便宜，想捞点好处
• B、客户舍不得花钱，太小气
• C、客户的警告是吓唬人的，不用理会
• D、客户的失望是一次次累积起来的，我们要抓住每次机会减少客户的失望情绪