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联通营业员资格考试

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营业厅销售工作中最关键的一步就是（）并成为有效推荐业务前的关键铺垫。

  • A、取得客户的信赖
  • B、了解客户的背景
  • C、给客户介绍产品
  • D、挖掘客户的需求
正确答案:D
答案解析:有
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