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移动通信营业员考试

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报停期间客户欠费的处理原则？

正确答案: 报停期间欠费后，按照欠费流程处理，系统正常收取本卡原有的固定费用及特服费用，并按正常预拆、局拆流程处理（报停期间欠费及欠费补交话费后，综合信息中“当前状态”显示为“报停”）。
答案解析:有
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