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中国银行考试

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如何重置操作员的电话银行密码?

正确答案:若客户忘记其操作员的电话银行密码,客户本人或授权经办人携带经办人的有效身份证件原件及单位介绍信(或授权书等其他单位证明文件)等,到任意蓝图已投产行网点进行操作员的电话银行密码重置,重置后该操作员的电话银行密码变为“111111”,交易码为E07041。
对于旧电话银行签约客户,系统为默认其操作员为01,该操作员密码为客户签约旧电话银行时的电话银行密码。
答案解析:
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