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营销学原理
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营销学原理
以下有关80/20客户金字塔的解释,哪一条不准确?()
A、80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客
B、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本
C、企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客,倾心为他们服务
D、留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力
正确答案:
B
答案解析:
有
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