参观完一个景点后,游客提出要“脱团”单独活动,导游员该怎么办?
正确答案:参观完一个景点后,游客提出脱团单独活动,作为导游员,首先要向游客说明情况,劝其随团活动。若游客要坚持自己的做法,导游员可以同意其单独活动,但同时要告诉他旅游团队以后的活动地点、游览时间、路线等,其目的是让游客知道游览情况,以便有所掌握。其次,导游员应该给游客留有一张中文便条,以便出现紧急情况能派上用场,还得提醒游客注意安全,妥善保管好自己的随身携带物品。最后,要向游客声明,脱团后的一切责任及费用均为“自负”,当天的综合服务费、餐费、景点门票不予退还。
答案解析:有
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