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国家电网考试

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客户（），严重影响客户体验，且诉求内容符合《国家电网有限公司95598投诉业务受理操作细则》的，派发投诉工单。

  • A、选择投诉按键
  • B、情绪激动
  • C、语言过激
  • D、在通话中明确表达不满
正确答案:A,D
答案解析:有
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