经营者提供商品或者服务出现哪些情况时（除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外），应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任？（）

• A、符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
• B、商品存在缺陷的
• C、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
• D、销售的商品数量不足的
• E、服务的内容和费用违反约定的
• F、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形