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保险从业资格考试

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关于团体保险的客户服务,以下说法正确的是()。

  • A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分
  • B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务
  • C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务
  • D、以上说法都正确
正确答案:D
答案解析:
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