市场细分的步骤。

正确答案:企业在进行市场细分时，可按如下步骤进行：
（1）确定产品市场范围；
（2）列举潜在顾客的基本需求；
（3）分析潜在顾客的不同需求；
（4）删去潜在顾客的共同需求；
（5）为分市场暂时命名；
（6）进一步认识各分市场的特点；
（7）测量各分市场的规模。

答案解析:有

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