多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
在CRM的应用系统中，解决方案主要集中在以下几个方面：（）
A、业务操作管理
B、客户合作管理
C、数据分析管理
D、客户满意度管理
E、客户忠诚度管理
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户关系管理的主要功能是（）。
·
协同营销要构建以价值链为基础的动态互动的
·
在客户关系管理系统中实施的方法论是，系统
·
简述客户的需求结构。
·
渠道联盟有很多不同的形式，在我国，常见的
·
（）需要定期对客户价值提升计划的执行进度
·
客户盈利分析是一种科学方法，是一种工具，
·
企业CRM实施失败的原因可能有（）
·
热情地为客户介绍、展示产品，详细说明产品
·
下列关于交叉销售的认识，正确的有（）
热门试题
·
以下不属于知识管理纵向层次内容的是（）。
·
维护客户关系是指对客户信息的掌握，对客户
·
CRM战略
·
客户服务就是指售后服务。
·
客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）
·
客户知识维度包括客户细分群体的层次和对（
·
客户细分
·
客户流失管理就是在客户关系破裂的情况下，
·
安抚客户情绪的作用（）。
·
企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和
