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00153质量管理(一)
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00153质量管理学
提高质量能避免的竞争劣势包括（）
A、减低差错率
B、减少返工和废料
C、减少检验和试验费
D、减少顾客的不满意度
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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