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中国移动知识竞赛

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产品订购提示该号码在禁止客户群里,不允许订购的正确处理办法:()

  • A、可以尝试通过派V600投诉单查证原因并由相关部门评估是否可以解除
  • B、如果是存量,不能解除。(备注:禁止号码群是省公司设置的,就是这批客户暂时不允许办理任何优惠)
  • C、用店长工号办理
  • D、无法处理,直接跟客户解释不能办理。
正确答案:A,B
答案解析:
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