在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

• A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
• B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
• C、侧重工作过程中的观察；
• D、采取团队或小组的贯彻模式。