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前厅服务员考试

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客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又客满，则接待人员应（）。

  • A、等有房后再办理
  • B、不与理睬
  • C、留客
  • D、安排到其他同等饭店
正确答案:D
答案解析:有
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