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卫生事业管理考试

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平衡记分卡的指标由哪些因素组成（）。

  • A、财务
  • B、内部过程
  • C、学习和成长
  • D、内部业务
  • E、顾客
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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