A类项影响程度是车辆不能使用或计划外进服务站修理，B类项的影响程度是什么（）。

• A、用户计划下次去服务站消除此缺陷
• B、挑剔用户对质量水平有一定看法
• C、用户申请换车或延长质保期
• D、用户申请退车