托运人某甲将一批货物交由承运人某乙运送，运送过程中该批货物灭失。承运人不能提供准确的证据证明造成该批货物灭失的原因，但可证明造成该批货物灭失的原因要么是托运人对货物的包装不善，要么是货物的潜在缺陷，要么是托运人的雇员对货物的搬运、装载或卸载的不当。请回答下列问题：根据何种理论，承运人可以主张免责？