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通信业务营业知识考试

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信息分析经理的岗位职责包括()

  • A、熟悉营业系统及相关营业支撑系统,掌握信息分析基本技能
  • B、利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序
  • C、汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素,提供有效协同的可行性方案,并协助营业厅经理或值班经理有效实施
  • D、负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作,并负责销售分析工作
  • E、负责对客户意见和建议进行分类分析,并提供分析报告和优化建议方案
  • F、负责营业数据的管理工作,配合稽核人员定期核对,确保数据准确、完整
正确答案:A,B,C,D,E,F
答案解析:
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