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农业银行考试

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客户服务管理员的主要权限和职能是()。

  • A、录入和删除客户服务操作员信息
  • B、设定超级客户服务坐席
  • C、设定普通客户服务坐席的服务时间
  • D、对客户服务操作员密码进行初始化
正确答案:B,C
答案解析:
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