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网约车从业资格考试

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（）是指按服务组织委托的第三方设计的乘客满意度调查问卷，答复满意人数与被调查总人数之比。

  • A、服务人员违章率
  • B、有责乘客投诉率
  • C、乘客满意度
正确答案:C
答案解析:有
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