多做题，通过考试没问题！

银行合规考试

睦霖题库>银行考试>银行合规考试

员工在为客户提供服务时，服务语言有什么要求？

正确答案: 应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题