解决婴幼儿在游戏和教学中出现的问题的工作程序是认真观察和了解婴幼儿的行为，正确分析和认识在活动中出现的问题；采用正确的方式与婴幼儿交往，充分利用解决问题的时机对孩子进行教育，（），加强家园联系，统一教育策略。

• A、认真学习教育理论，找出合适的方法
• B、相信孩子的能力，给孩子留有依靠自己的力量解决问题的机会
• C、关注婴幼儿之间的交往关系
• D、建立和谐的师生关系